よくある質問

Q&A

梱包してみたら、箱数が変わりました。連絡は必要ですか？

申込み時の箱数にて運送会社に集荷を手配しております。 ...

身分証明書はどのようなものが使えますか？

身分証明書はスマホ等のカメラで撮影した画像、もしくはスキ...

商品はどのように梱包すればよいですか？

お手数ですが、以下のように商品を梱包してください。 ・...

商品を梱包する段ボール箱を無料で送ってもらえますか？

BUY王ではお客様での段ボールご用意と、無料での段ボール配送...

簡易書留郵便とは何ですか？

郵便物が到着するまでの過程を記録・追跡できるサービスのこ...

出張買取は行っていますか？

当店では、「出張買取」は行っておりません。   ...

買取不可となった商品はどうなりますか？

当社倉庫逼迫の際には、全ての商品が収まらない可能性がござ...

個人情報の管理は大丈夫ですか？

個人情報の保護につきましては、万全を尽くしておりますので...